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          今天是

          小組作業,難難難難難?

          作者:中國海洋大學心理中心發布時間:2020-05-29瀏覽次數:10



          小組合作學習,作為一種新興的、富有創意和實效的教學理論和策略,在優化課堂結構、提高課堂效率、培養學生良好品質等方面有著顯著成效。也正因此,它——小組作業,成為了當今大學生學習生涯中不可避免的一個環節。



          什么?你的小組作業體驗似乎并不全都如此理想?甚至,它們還讓你產生了一些難以言說的負面情緒?


          曾經憧憬的“團隊精神凝聚升華里程碑”,在某次經歷中突變成了“組不動的‘小組作孽’”;普通團隊“1+1>2”的合作模式,在某個小組里竟發揮出了“1+1+1+1=1”的驚人效果……


          劃水隊友搭便車,組員消極無動力,意見不合難推進,以及更多的其他問題,我們也許或多或少都有遇到過。似乎這樣子的小組合作并沒有成功分擔我們的任務,反而讓原本就麻煩的作業難上加難。




          效率降低可能是無意的“社會懈怠”


          這些尷尬的局面究竟是如何形成的?今天,我們就想要給大家介紹一個社會心理學的概念——“社會懈怠”。


          “社會懈怠(social loafing)是指在團體中由于個體的成績沒有被單獨加以評價,而是被看作一個總體時所引發的個體努力水平下降的現象?!?nbsp;


          這個現象早在一個世紀前就被人發現,至今仍舊頻繁出現在我們的生活當中,小組作業中“1+1<2”的結果就是一種“社會懈怠”的表現。




          小組中出現“社會懈怠”現象的原因


          隨著群體規模的增大,個體所付出的努力程度就可能減小。那么,這樣的“社會懈怠”可能是由哪些因素導致的呢?


          1、責任分散效應


          責任分散效應(diffusion of responsibility),又叫旁觀者效應,是指在某種場景下參與者個人的責任被群體分散承擔,從而產生每個人最后實際承擔的責任都遠遠小于當只有一個人在場時所需要承擔的情況。


          責任被分散給了眾人,那么自己的責任自然就會減輕。


          “反正總有其他人來做這件事”——當人人都受到這種心理暗示的影響時,每個成員的動力就在不知不覺中消失殆盡,整個團隊的效率降低似乎也就成了必然結果。 


          試想一下,這種感覺是不是也發生在我們的小組任務中呢?一個小組這么多人,一個平平無奇的小小“螺絲釘”,好像對最終的成果也不會造成多大影響,即便稍稍偷懶、劃水摸魚也沒有什么區別嘛。更何況,能者多勞,總有精益求精的大佬會仔細鉆研、辛勤付出的呀!付出越多,收獲越多,可這樣的付出是團隊的付出。為了避免成為白白努力的那個人、讓別人搭了便車,一些團隊成員可能就會通過搭他人的“便車”,來減少自己的付出。



          2、評價焦慮減弱


          如同“社會懈怠”定義中提到的“個體的成績沒有被單獨加以評價”,個人對于被評價的焦慮水平變化也是一個重要的原因。根據評價恐懼理論的觀點,人們由于擔心他人對自己的評價而引發了喚起,個人工作的動力變得更強,進而工作績效也會變得更高。


          在群體當中,這種對于他人評價的顧忌就會大大減小——畢竟混在了人群中,無論自己做得怎么樣,最終得到的評價都是和大家一模一樣的。被評價的對象變成了整個小組,而非自己個人的能力高低。這時,他人的評價就不能對我們產生那么大的影響,而我們也就可能在不知不覺中懈于付出更多的努力。




          好的小組可以是什么樣子的?


          當然,上述情況并非全貌,并不是所有的小組作業都是那么令人頭疼。有時候你不得不承認,憑一己之力想要做好某些作業確實負擔很重,而分工協作、分割問題、以大化小、由繁化簡,也確實能讓困難變得小了許多。


          溫暖包容的關系和氛圍讓每個成員找到了自己的位置,清晰明確的分工和計劃讓每個步驟都擁有了各自的力量。合作與溝通,作為小組學習的原始目的之一,也在這樣的小組作業中得以完成。


          好的小組真的會讓幸福感大大提升,并且收獲滿滿。



          雖然小組體驗的好與壞還和運氣、機遇這種變幻莫測的東西有著一些微妙聯系,但“幸存者偏差”并不會總是出現。雖然我們無法提前確定下一次的合作學習能夠順利,但我們可以從“社會懈怠”以及“責任分散”等角度提供一些小建議供參考。



          01


          “想要克服社會懈怠現象,最好的方式是讓被試感受到更多的參與及責任,提高成員對群體的認同感和凝聚力。”相信大多數的同學都有自己美好的品質,或許更多的換位思考與真誠接納也會觸動他人內心的天平,讓起初的生疏被動逐漸變成團隊的群策群力。只有真正將自己代入成為其中的一員,才會認為自己的努力必不可少,才會有動力去完成大家共同的作品呀。


          02


          個體作業成績可識別化可以減弱“社會懈怠”的影響。小組作業的同組同分使每個人都得到了共同的評價,個人的“被評價焦慮”也隨著“責任分散”一起分散并驟然減小。研究表明,無論是否在一個小組中,當個體的行為可以被單獨評價時,人們會付出更大的努力。



          03


          利用群體的從眾心理,建立積極主動的心理氛圍。從眾(conformity)即個人的觀點和行為由于群體的引導或壓力,而向與多數人相一致的方向變化的現象。合作學習中的個體往往由于多數人都不交流的壓力而自己也沉默寡言。小組作業中的大家因為不愿成為白白付出的“少數”而自己也退縮喪氣??墒?,如果有一半的人都在積極尋求問題的解決方法呢?認識到客觀環境的作用,或許有利于我們更好地面對它們。


          04


          尊重個體差異,緩解群體中的自我壓抑。原本是希望來一場相互啟發的頭腦風暴,為什么最后只剩下一致的“好棒”和良久的沉默?由于不同意見破壞了群體的統一,學習者會避免提出與小組不同的意見,而壓抑自己對小組優勢言論的疑慮,甚至懷疑自己的意見是否多余,這就是群體中的自我壓抑(群體盲思)。所以說,有沖突不一定是壞事,表達出尊重差異、相互理解的態度也可能鼓勵大家發掘更多的奇思妙想呀。



          總之,小組作業逃是逃不掉的,希望小海心的這些建議可以給你一些啟發,讓你不再那么“難”!


          (祝大家在鋪天蓋地的小組作業面前都可以擁有一個超級棒的團隊,順順利利、快快樂樂地完成它們?。?/p>



          文字 | 丁曉婕

          編輯 | 張子揚

          責編 | 宋秀


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